نسعى في بريق المشاهير للمستلزمات الرجالية إلى تجهيز وشحن الطلبات بأسرع وقت ممكن، مع توضيح جميع معلومات الشحن والتوصيل للعميل قبل إتمام الطلب
نوفر خدمة الشحن والتوصيل إلى مختلف مدن ومناطق المملكة العربية السعودية
يتم تجهيز الطلب خلال نفس يوم العمل أو خلال مدة أقصاها يوم عمل واحد قبل تسليمه لشركة الشحن
بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، تستغرق مدة التوصيل عادة من 3 إلى 5 أيام عمل حسب مدينة العميل وموقعه والظروف التشغيلية لشركة الشحن
وقد تصل المدة الإجمالية المتوقعة من تأكيد الطلب وحتى وصوله إلى العميل إلى حوالي 2 إلى 6 أيام عمل شاملة مدة تجهيز الطلب
يتم تنفيذ الشحن حاليًا من خلال أرامكس، وقد يتم استخدام شركة شحن أخرى عند الحاجة بما يضمن تقديم خدمة مناسبة للعميل
رسوم الشحن الأساسية حاليًا 29 ريالًا لأول 15 كجم
ويتم احتساب 3 ريالات لكل 1 كجم إضافي بعد ذلك
تظهر تكلفة الشحن النهائية بشكل واضح للعميل في صفحة إتمام الطلب قبل تأكيد عملية الشراء
بعد تسليم الطلب لشركة الشحن، يتم توفير معلومات الشحنة ورقم التتبع عند توفره حتى يتمكن العميل من متابعة حالة الشحنة
قد تتأثر مدة التوصيل خلال المواسم والعروض والعطلات الرسمية أو نتيجة الظروف التشغيلية لدى شركات الشحن أو في بعض المناطق البعيدة، مما قد يؤدي إلى زيادة مدة التوصيل عن المدة المعتادة
يرجى التأكد من صحة الاسم ورقم الجوال والمدينة والحي والعنوان وبيانات الاستلام قبل إتمام الطلب، حيث قد تؤدي البيانات غير الصحيحة أو الناقصة إلى تأخر عملية التوصيل أو تعذر تسليم الشحنة
في حال تعذر التسليم بسبب عدم استجابة العميل أو وجود خطأ في بيانات العنوان أو رفض استلام الشحنة، يتم التعامل مع الطلب وفق سياسات المتجر المعتمدة، وقد تترتب رسوم إعادة الشحن عند الحاجة
في حال وصول الشحنة بحالة متضررة بسبب عملية النقل، يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن وإرفاق صور واضحة للشحنة والمنتج حتى نتمكن من مراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب
لأي استفسار متعلق بالشحن أو حالة الطلب، يمكنكم التواصل معنا من خلال وسائل التواصل المتاحة في متجر بريق المشاهير للمستلزمات الرجالية
